AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Vertragspartner:
Dr. Heike Maroske - FutterCheck
Dieselstraße 7
89129 Langenau
Tel: 07345/933024
Fax: 07345/933705
e-mail: dr.maroske@futtercheck.de
www.futtercheck.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1.) Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen (schriftliche und mündliche Fütterungsberatung, Internetauftritt sowie der Kommunikation zwischen Dr. Heike Maroske und einer persönlichen und/ oder juristischen Person, mittels aller nutzbaren Medien.

2.) Zustandekommen eines Vertrages zum FutterCheck
Durch Absenden des ausgefüllten Fragebogens gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag an den Berater ab, den der Berater durch eine Rückantwort per e-mail annimmt. Der Berater kann ohne Nennung von Gründen den Antrag ablehnen und teilt dies dem Kunden per e-mail mit, dem keine Kosten für seine Anfrage berechnet werden. Ein Beratervertrag kommt zustande mit dem Absenden des Fragebogens und der Ausarbeitung von Fütterungsbeurteilung und Fütterungsvorschlägen durch den Berater.

3.) Zustandekommen eines Vertrages zur e-mail Beratung
a.) Der Kunde nimmt die e-mail Beratungsgebühr von 24 € (inkl MwSt.) pro e-mail an und der Berater kann die Anfrage im vorgegeben Kostenrahmen beantworten. Der Beratungsvertrag entsteht mit dem Absenden des Anfrageformulars und der Beantwortung der Anfrage durch den Berater. Es bleibt dem Berater frei die e-mail Beratung ohne Nennung von Gründen abzulehnen. Bei Nichtannahme der Anfrage durch den Berater entstehen dem Kunden keine Kosten.
b.) Der Berater kann die Anfrage nicht im vorgegebenen Kostenrahmen (24,00 € pro e-mail) beantworten. Nach Rücksendung eines Angebotes über den Kostenrahmen für die Beantwortung der Anfrage, kann der Kunde entscheiden, ob er dem Beratungsvertrag einwilligt oder das Angebot nicht in Anspruch nehmen möchte. Durch Einwilligung des Angebotes per e-mail kommt ein Beratungsvertrag zustande. Willigt der Kunde nicht ein, kommt kein Beratungsvertrag zustande.

4. Beratungsgebühren
Alle Beratungsgebühren verstehen sich als Endpreise inkl. MwSt. Die Beratungsgebühr wird nach Erhalt der Anwort fällig. Nach Erscheinen einer neuen Preisliste werden alle bisherigen Preise ungültig.

5. Widerrufsrecht
Mit der Beratungsdienstleitung kommt ein Fernabsatzvertrag gem. § 312 b BGB zustande. Dem Kunden steht gem § 312 d BGB ein Widerrufsrecht zu. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Die Widerrufsfrist beträgt zwei Wochen und beginnt mit Abschluss des Vertrags, in diesem Fall durch e-mail Bestätigung des Eingangs des ausgefüllten Fragebogens. Das Widerrufsrecht erlischt gem. § 312 d Absatz 3 BGB jedoch spätestens, sobald der Berater mit der Ausführung der Dienstleistung mit Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerspruchsfrist begonnen hat oder der Kunde dies selbst veranlasst hat.

6. Zahlungsmöglichkeiten
Der Kunde kann die Zahlungsweise im Anfrageformular bzw. FutterCheck-Fragebogen angeben. Zu wählen ist zwischen:
a.) Zahlung per Lastschriftverfahren
Der Kunde (Anfragestelle) ermächtigt Dr. Heike Maroske, das fällige Beraterhonorar von seinem Konto einzuziehen. Im Antragsformular bzw. Fragebogen hat der Kunde dazu seine Bankverbindung, Kontonummer und Bankleitzahl einzugeben. Für jede Mahnung fallen pauschal 5,00 € Mahngebühr an. Das
Lastschriftverfahren hat nur Gültigkeit für den Einzug von Beratergebühren innerhalb von Deutschland.
b.) Zahlung per Vorauskasse
Hierzu erhält der Kunde zunächst eine Rechnung. Dieser Betrag hat der Kunde dann auf das angegeben Konto zu überweisen. Nach Zahlungseingang erfolgt die Dienstleistung.
c.) Zahlung per offene Rechnung
Sie erhalten eine Rechnung, die innerhalb von 8 Tagen fällig ist.
Sollten Überweisungen über das Ausland getätigt werden, hat der Kunde alle dazu notwendigen Gebühren selbst zu tragen. 

7. Datenschutz
Alle Daten, die wir von Ihnen erhalten, werden gespeichert. Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter und behandeln Ihre Daten völlig vertraulich.

8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Inhalt
Die auf diesen Seiten angebotenen Informationen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität. Haftungsansprüche gegen Dr. Heike Maroske die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch den Gebrauch der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung eventuell fehlerhafter und unvollständiger Informationen gegebenenfalls verursacht werden sollten, sind grundsätzlich ausgeschlossen. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Dr. Heike Maroske behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Inhalt der Internetseite von Dr. Heike Maroske ausschließlich zu Informationszwecken bestimmt ist. Die Informationen stellen keinen Ersatz für Beratung durch einen Ernährungsberater für Pferde dar oder ersetzt womöglich den Besuch eines Tierarztes.

Haftungsausschluss
a.) Schadensersatzansprüche des Kunden infolge von Verletzungen aus Nebenpflichten oder von Pflichten aus Vertragsverhandlungen sind ausgeschlossen. Dr. Heike Maroske haftet nicht auf Ersatz oder Beseitigung von Schäden die an anderen Gegenständen als der Kaufsache auftreten. Es wird somit keine Haftung dem Pferd selbst (physisch, psychisch und/ oder physiologisch) und/ oder der Ihm umgebenden Umwelt (eingeschlossen aller natürlichen Personen, materiellen und/ oder immateriellen Waren, Dienstleistungen, Rechte) übernommen. 
b.)  Dr. Heike Maroske haftet ebenfalls nicht, gleich aus welchem Rechtsgrund, für entgangene Gewinne, ausbleibende Einsparungen, Schäden aus Ansprüchen Dritter und sonstigen Mittelbar und Folgeschäden. 
c.) Alle Publikationen (Auswertungen, Schriftstücke Internet, Downloads, Datenblätter,) sind ausschließlich als Information vom Kunden zu verwenden. Alle Publikationen wurden nach besten Wissen und Gewissen und mit größter Sorgfalt auf wissenschaftliche Genauigkeit erstellt. Dennoch sind Fehler nicht auszuschließen. Daher erfolgen alle Angaben, egal über welchen Kommunikationsweg, ohne Gewähr. Eine Haftung für vorhandenen Unrichtigkeit und darauf beruhende Schäden wird ausgeschlossen.
d.)  Die hier angebotenen Informationen sollten nicht den Tierarzt ersetzen.